水曜日, 6月 24, 2009

さて、日本も変わらなくては!

今日、某電話会社に用があって電話をした。
接客用語が駄目。
旧公社系ってアカンのかなー。
煙草といい、
電話といい、

車のメーカーも。
ここいらで変わらなくては。
 とにかく、本体価格以外のものに
コストを掛け過ぎ。
 一番かかるのが、
選別、包装、物流、人件費。
 どれも、複数 見積もりを取る。
商品に対して、適切な アプローチを
しているか。

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